Responsable service clients
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Saint-Quentin-Fallavier, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Entreprise :
Au sein du groupe notoire et pérenne THERMADOR (821 pers., 502 M€ CA), leader sur le marché de la distribution de fournitures (pour l'industrie, le BTP et le grand public), SYVECO est une filiale 100% dédiée à l'export, à taille humaine (54 pers.), multiculturelle (20 langues pratiquées), conviviale et attentive au bien-être au travail, partenaire généraliste de référence en robinetterie pour l'industrie, le génie climatique et le cycle de l'eau, de nos clients étrangers (Europe et grand export).
RESPONSABLE SERVICE CLIENTS RSC EXPORT (H/F)
Mission : L'opportunité d'accéder à un poste stratégique « en création » au sein d'une structure dynamique et bienveillante en plein développement
Rattaché à la Direction Relation Client, véritable interface entre vos interlocuteurs internes et vos clients, en lien avec l'équipe de technico-commerciaux itinérants, vos missions sont les suivantes :
- Vous encadrez, animez et motivez une équipe multiculturelle de 5 personnes dédiées au service clients et veillez à leur intégration, leur formation et/ou leur épanouissement (entretien d'évaluation annuel, GPEC.) et leur performance,
- Vous déployez la politique commerciale[...]
